Pb connexion entourage 2008 et serveur E2K7 CCR

Publication initiale: mercredi 11 février 2009

Dans une architecture CAS + CCR CMS sous windows 2008 entourage 2008 ne se connecte pas.

Il faut commencer par vérifier la bonne configuration d’entourage :
KB 931350 : You cannot connect to your mailbox on Exchange Server when you use Entourage

Ensuite il faut savoir que Entourage utilise le protocol WebDAV.Ce dernier est pris en charge dans Exchange 2007 uniquement par le répertoire virtuel /Exchange. Pour plus d’explication se reporter à cet article :
Outlook Web Access and Exchange 2007, Exchange 2003 Coexistence

Le CAS et le CMS possèdent chacun un répertoire virtuel /Exchange. Nous devons donc tester les deux. Pour cela ouvrir IE et essayer de parcourir les pages:

• http://serveur_mailbox/exchange
• https ://serveur_cas/exchange

Si la boite aux lettres est une boite E2K7, une redirection se fera vers le répertoire /owa du CAS.Si vous rencontrez une erreur (HTTP 500), entourage fonctionnera pas.

HTTP 500.21 Internal Server Error AboMapperCustom-322020400 0x8007000d

Typiquement vérifier que tous les composants de la section "Application Development" de IIS soient installés sur les noeud du CMS :

Control Panel --> Program and Features --> Turn Windows features on or off --> Server Roles -->Web Server (IIS)

Under Application Development, select the following :

• ASP.NET
• .Net Extensibility
• ASP
  ISAPI Extensions
• ISAPI Filters
• Server Side Includes and .NET environment

La même chose avec servermanagercmd :

servermanagercmd -i Web-App-Development -allSubFeatures

Si cela ne suffit pas essayer de supprimer et recréer le répertoire /exchange :
Remove-OwaVirtualDirectory
New-OwaVirtualDirectory

L’installation du rollup6 d’Exchange 2007 SP1 peut également aider :
"HTTP 500 - Internal server error" using a DAV e-mail client program